Solovik, ну почему же не моя? Больничка - наше все, сначала работала, потом лечилась, кухню знаю отлично. Я вот посоветовала бы вам обратиться к заведующему или главному врачу, если у вас возникли сомнения в компетенции или халатности врача. Или записаться на прием к самому врачу (или лечь к нему в отделение) - мне так показалось по вашему тексту, что вы обращались самостоятельно (без предварительной записи и не находясь в стационаре). Врач имеет право лечить пациента, который официально находится в его ведении (лежит в его отделении, находится на его участке). Остальных он обязан лечить только в экстренных случаях (острая боль, крайне тяжелое состояние). Вы, кстати, не пояснили, почему считаете врача "своим" - он ваш участковый? Или платный?
У меня тоже есть свой врач, хирург, в стационаре в чужом городе. И, чтобы попасть к нему на лечение, я, конечно, звоню, но не чтобы советоваться, а узнаю, как попасть к нему на прием в рабочее время (или лечь в его отделение) - там и обсуждаем мои проблемы, в рабочей обстановке. И если он не может предоставить мне свое рабочее время - это не его вина, у него своих официальных больных более чем достаточно.
Впрочем, возможно, вам это не интересно - свои проблемы всегда ближе к телу, проще обвинить врача, чем разобраться.
Кстати, очень годно описала ситуацию Rudbeckia, мне просто было лень искать номер ФЗ по этому поводу.

И спасибо - вас тоже с кошкиным праздником.)